Как получить или заменить полис ОМС через МФЦ – почему это быстро и удобно?

Сегодня получить медицинский полис в МФЦ гораздо проще, чем непосредственно через уполномоченные органы.

И граждане чаще пользуются услугами многофункциональных центров для восстановления и приобретения документа.

Полис обязательного медицинского страхования

Полис обязательного медицинского страхования – это документ, позволяющий рассчитывать на бесплатную врачебную помощь по стране, а в регионе оформления – на больший объем подобного рода услуг. Действие обеспечивается уплатой страховых взносов, ставки которого закреплены в Налоговом кодексе.

В большинстве случаев полис ОМС – обязательный документ для получения помощи. Исключение составляет неотложная помощь. В случае отсутствия, утраты, порчи оформлять его все равно необходимо.

Законодательство в данной сфере составляют:

  • Конституция РФ;
  • ФЗ №323-ФЗ;
  • ФЗ №165-ФЗ;
  • ФЗ №326-ФЗ;
  • региональное законодательство.

Для чего нужен полис ОМС

Мед страхование – одна из форм социальной защиты граждан в сфере здравоохранения. Оно является всеобщим и направлено на получение равных возможностей в области лекарственной и медицинской помощи на условиях программы ОМС. Помимо обязательного, законом предусмотрено и право на добровольное страхование. Его оформление обеспечивает возможность увеличения предоставляемых услуг, то есть сверх прописанных законодателем программ.

Полис обязателен для предъявления в медицинских учреждениях при обращении за помощью, как предполагается, бесплатной. Особенно это важно для организации, так как на основании документа больница впоследствии выставит счет страховой компании за оказанные услуги.

Соответственно, сделать полис ОМС – это обязанность человека, предусмотренная законом. Получать его можно во время стационарного лечения, в том числе по доверенности, или по ходатайству медицинского учреждения.

Если документ был утерян или же пришел в негодность (расплылся от воды текст, порвался), его следует восстановить. Обращаться через МФЦ можно в ту же страховую компанию, однако нередко заявители просто оформляют новый документ в другой организации.

Кто может получить полис ОМС

Получать полис ОМС нужно всем гражданам страны, за исключением военнослужащих. Для них предусмотрена особая система здравоохранения, оплачиваемая из федерального бюджета, а не из страховых взносов.

Офис МФЦ

Кроме того, бумага оформляется для иностранцев и апатридов, постоянно проживающих в России. Однако для них документ выделяется на нужный срок, пока действует разрешение на временное проживание.

Как получить, заменить полис ОМС через МФЦ: пошаговая инструкция

Пластиковая карта нового образца или бумажный документ действует вне зависимости от местонахождения. Ввиду экстерриториальности за помощью застрахованное лицо имеет право в любое учреждение по стране. Однако в случае смены места жительства желательно в течение одного месяца прийти в филиал страховщика и сообщить о переезде. При этом регистрация не требуется.

Если же компания-страховщик в новом городе не представлена, проще обратиться в другую организацию. Их перечень можно найти на сайте фонда ОМС.

Хотя при оформлении через МФЦ проблемы с выбором не возникнет.

Соответственно, и получать, восстанавливать его можно везде. Подача чаще осуществляется по месту жительства в МФЦ: дома, квартиры, загородного объекта, если, например, он легализован на условиях дачной амнистии.

Замена или первичное получение документа предполагает действия в несколько этапов:

  1. Записаться на прием в Интернете, по телефону или предварительно придя в офис. Возможна и подача в порядке живой очереди, но на это уйдет больше времени.
  2. Подготовить документы по списку, заявление. Бланк последнего возможно как подготовить самостоятельно, так и заполнить вместе с работником МФЦ на месте.
  3. В ходе приема сотрудник проверит представленный пакет бумаг, после чего выдаст временный дубликат. Полученную расписку нужно сохранить: номер на ней позволит отследить готовность медицинского полиса.

Чаще всего полис меняется женщинами в связи со сменой фамилии. Делать это обязательно, поскольку подлежат замене абсолютно все документы.

Документы

Чтобы восстановить полис медицинского страхования или поменять его из-за утраты нормального вида, работнику МФЦ необходимо представить небольшой пакет документов, который зависит от категории заявителя.

Обслуживание клиентов в МФЦ

Полис для ребенка до 14 лет выдается на основании:

  • свидетельства о рождении;
  • пенсионного свидетельства, если оно уже оформлено;
  • паспорт законного представителя.

Дети от 14 до 18 лет оформляют документ при подаче:

  • собственного паспорта и паспорта родителя;
  • СНИЛС.

Для совершеннолетних, кроме военнослужащих, достаточно:

  • паспорта;
  • СНИЛС.

Если речь идет об иностранных гражданах или лицах без гражданства, проживающих на территории РФ, то у них пакет документов состоит из:

  • удостоверяющего личность документа;
  • РВП или ВНЖ, на основании которого лицо находится в стране;
  • СНИЛС.

В частности, беженцам требуется подача сведений об удостоверении. В отдельных случаях предусматриваются и иные особенности в составе пакета документов.

Подача возможна лично или через представителя. Достаточно предъявить доверенность в простой письменной форме.

Сроки выдачи

Если карта утеряна или вовсе не получена, на время оформления выдается временный документ. Он дает возможность пользоваться услугами медицинского и лекарственного характера в течение месяца. За тридцать дней окончательная версия будет готова и передана в офис многофункционального центра.

Когда полис будет готов и прислан в МФЦ, работник центра позвонит или иным выбранным способом оповестит о возможности забрать документ. Соответственно, причины отказа тоже должны быть переданы заявителю. В дальнейшем, исходя из этого, лицо может обжаловать решение госоргана.

Стоимость услуги

Полис ОМС в многофункциональных центрах по стране оформляется абсолютно бесплатно, независимо от финансового состояния и рода деятельности. Для получения достаточно просто представить обязательные документы и письменное заявление.

Приобретение же в страховой компании медицинского полиса бесплатным не является. Его стоимость зависит от совокупности физиологических и иных факторов, объема предусматриваемых услуг.

Причины отказа и способы решения

Реальных причин для отказа в оформлении карточки нет. Этот документ обязателен для каждого гражданина, поэтому беспрепятственно получается всеми заявителями.

Работник МФЦ не управомочен отказывать ни в приеме заявления, ни в помощи с документами.

Однако при нарушении права возможно обжалование процедуры. Восстановление справедливости предусматривается посредством обращения

  • к руководству центра;
  • в прокуратуру;
  • в Роспотребнадзор (на основании Закона «О защите прав потребителей»);
  • в суд.

Кроме того, уточнить порядок действий можно на горячей линии. Работники обладают достаточными знаниями для разрешения основных вопросов и разногласий с МФЦ. Если же консультация не разрешила конфликта, лучше начать с подачи жалобы в МФЦ.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
  • https://plus.google.com/114739634360812549302 Dmitriy Kaydun

    Интересно, а влияет ли на объем медицинских услуг, предоставляемых человеку, имеющему полис ОМС, если он ни где не работает и не производит страховых отчислений, или наличие полиса это своего рода аналог бесплатной медицины, как было в Советском Союзе?

    • https://portalgosuslug.com/ Владимир Иванов

      Дмитрий, на объем предоставляемых услуг по ОМС наличие работы не влияет. Этот вопрос регулярно поднимается в Думе. А точнее обсуждают как обязать граждан, не работающих официально, вносить средства в пенсионный фонд и на медицинское обслуживание.

Adblock detector